Política de privadesa

I. POLÍTICA DE PRIVACITAT I PROTECCIÓ DE DADES

D'acord amb les disposicions de la legislació vigent, Nou Convent Cafeteria (en endavant també anomenat el 'Lloc web') es compromet a implementar les mesures tècniques i organitzatives necessàries, d'acord amb el nivell de seguretat adequat al risc associat a les dades recollides.

Legislació coberta per aquesta política de privacitat

Aquesta política de privacitat compleix la legislació espanyola i europea vigent en matèria de protecció de dades personals en línia. Concretament, compleix les següents normatives:

  • Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades (RGPD).
  • Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i Garantia dels Drets Digitals (LOPD-GDD).
  • Reial Decret 1720/2007, de 21 de desembre, pel qual s'aprova el reglament de desplegament de la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal (RDLOPD).
  • Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSI-CE).

Identitat del responsable del tractament

El responsable del tractament de les dades personals recollides a Nou Convent Cafeteria és: Francisca Alzamora Tortell, amb número de registre fiscal: 41518893y (en endavant anomenat el «Responsable del Tractament de Dades»). Les seves dades de contacte són les següents:

Adreça: Plaza del Convent, 6 (07500) Manacor, Illes Balears

Número de contacte: 34639669600

Correu electrònic de contacte: nouconventcafeteria@gmail.com

Registre de dades personals

D'acord amb les disposicions del RGPD i de la LOPD-GDD, li informem que les dades personals recollides per Nou Convent Cafeteria, mitjançant els formularis disponibles al nostre lloc web, s'inclouran i es processaran a la nostra base de dades amb la finalitat de facilitar, agilitzar i complir els compromisos establerts entre Nou Convent Cafeteria i l'Usuari, o per mantenir la relació establerta mitjançant els formularis que omple, o per respondre a una sol·licitud o consulta seva. A més, d'acord amb les disposicions del RGPD i de la LOPD-GDD, llevat que s'apliqui l'excepció prevista a l'article 30.5 del RGPD, es manté un registre d'activitats de tractament que especifica, segons els seus fins, les activitats de tractament realitzades i les altres circumstàncies establertes al RGPD.

Principis que regeixen el tractament de dades personals

El tractament de les dades personals de l'Usuari estarà subjecte als principis següents establerts a l'article 5 del RGPD i a l'article 4 i següents de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i Garantia dels Drets Digitals:

  • Principi de licitud, equitat i transparència: cal obtenir el consentiment de l'usuari en tot moment, proporcionant informació totalment transparent sobre les finalitats per a les quals es recullen les dades personals.
  • Principi de limitació de la finalitat: les dades personals s'han de recollir per a finalitats específiques, explícites i legítimes.
  • Principi de minimització de dades: les dades personals recollides s'han de limitar al que sigui estrictament necessari en relació amb les finalitats per a les quals es tracten.
  • Principi d'exactitud: les dades personals han de ser exactes i estar actualitzades.
  • Principi de limitació del termini de conservació de les dades: les dades personals només es conservaran en una forma que permeti identificar l'Usuari durant el temps necessari per a les finalitats del tractament.
  • Principi d'integritat i confidencialitat: les dades personals es tractaran de manera que se'n garanteixi la seguretat i confidencialitat.
  • Principi de responsabilitat proactiva: el responsable del tractament de dades serà responsable de garantir que els principis anteriors es compleixin.

Categories de dades personals

Les categories de dades processades en Nou Convent Cafeteria Aquests són només detalls identificatius. En cap cas es tracten categories especials de dades personals en el sentit de l'article 9 del RGPD.

Base jurídica per al tractament de dades personals

La base jurídica per al tractament de dades personals és el consentiment. Nou Convent Cafeteria es compromet a obtenir el consentiment exprés i verificable de l'Usuari per al tractament de les seves dades personals per a un o més finalitats específiques.

L'Usuari tindrà dret a retirar el seu consentiment en qualsevol moment. Retirar el consentiment serà tan fàcil com donar-lo. Com a regla general, la retirada del consentiment no afectarà l'ús del lloc web.

Quan l'Usuari hagi de proporcionar les seves dades personals mitjançant formularis per fer consultes, sol·licitar informació o per motius relacionats amb el contingut del lloc web, se l'informarà si l'emplenament de qualsevol d'aquests formularis és obligatori, ja que aquestes dades són essencials per a la correcta execució de la transacció corresponent.

Finalitats per a les quals es tracten les dades personals

Les dades personals són recollides i processades per Nou Convent Cafeteria per tal de facilitar, agilitzar i complir els compromisos acordats entre el lloc web i l'usuari, o per mantenir la relació establerta mitjançant els formularis emplenats per l'usuari, o per respondre a una sol·licitud o consulta.

De la mateixa manera, les dades es poden utilitzar amb finalitats comercials relacionades amb la personalització, finalitats operatives i estadístiques, i activitats que entren dins l'àmbit de l'objecte social de l'empresa. Nou Convent Cafeteria, així com per a l'extracció de dades, l'emmagatzematge i la investigació de mercat, amb la finalitat d'adaptar el contingut ofert a l'usuari i de millorar la qualitat, el rendiment i la navegació del lloc web.

En el moment en què es recullen les dades personals, s'informarà l'Usuari del propòsit o propòsits específics per als quals es tractaran les dades personals; és a dir, de l'ús o usos als quals es destinarà la informació recollida.

Plaços de conservació de dades personals

Les dades personals es conservaran només durant el període mínim necessari per a les finalitats del seu tractament i, en tot cas, només durant el període següent: 18 mesos, o fins que l'Usuari sol·liciti la seva supressió.

En el moment de la recollida de les dades personals, s'informarà l'Usuari del període durant el qual es conservaran les dades personals o, si això no és possible, dels criteris utilitzats per determinar aquest període.

Destinataris de dades personals

Les dades personals de l'usuari no es compartiran amb tercers.

En qualsevol cas, en el moment de la recollida de les dades personals, l'Usuari serà informat dels destinataris o de les categories de destinataris de les dades personals.

Dades personals de menors

D'acord amb l'article 8 del RGPD i l'article 7 de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals, només les persones de 14 anys o més poden donar vàlidament el seu consentiment per al tractament de les seves dades personals per Nou Convent Cafeteria. En el cas d'un menor de 14 anys, es requerirà el consentiment dels seus pares o tutors per al tractament, i aquest només es considerarà lícit en la mesura que l'hagin autoritzat.

Confidencialitat i seguretat de les dades personals

Nou Convent Cafeteria es compromet a implementar les mesures tècniques i organitzatives necessàries, adequades al nivell de seguretat que correspongui al risc associat a les dades recollides, per tal de garantir la seguretat de les dades personals i evitar la destrucció, pèrdua o alteració accidentals o il·lícites de les dades personals transmeses, emmagatzemades o processades de qualsevol altra manera, o la divulgació o l'accés no autoritzats a aquestes dades.

Tanmateix, perquè Nou Convent Cafeteria Tot i que no pot garantir la impenetrabilitat d'internet ni l'absència total de pirates informàtics o altres persones que puguin accedir fraudulentament a les dades personals, el Responsable del Tractament es compromet a notificar a l'Usuari sense dilació indeguda en cas d'una violació de la seguretat de les dades personals que sigui probable que comporti un alt risc per als drets i les llibertats de les persones físiques. D'acord amb l'article 4 del RGPD, una violació de la seguretat de les dades personals es defineix com qualsevol violació de la seguretat que provoqui la destrucció, pèrdua, alteració, divulgació no autoritzada o accés accidental o il·legal a les dades personals transmeses, emmagatzemades o processades d'una altra manera.

Les dades personals seran tractades com a confidencials pel responsable del tractament, que es compromet a garantir, mitjançant una obligació legal o contractual, que aquesta confidencialitat sigui respectada pels seus empleats, associats i qualsevol persona a qui es comuniqui la informació.

Drets relacionats amb el tractament de dades personals

L'Usuari té dret a Nou Convent Cafeteria i per tant pot exercir els següents drets, reconeguts en el RGPD i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i Garantia dels Drets Digitals, davant del responsable del tractament:

  • Dret d'accés: L'Usuari té dret a obtenir confirmació de si Nou Convent Cafeteria si les seves dades personals estan sent tractades i, si és així, obtenir informació sobre les seves dades personals específiques i el tractament d'aquestes. Nou Convent Cafeteria ha dut a terme o duu a terme, així com, entre altres coses, la informació disponible sobre l'origen d'aquests dades i els destinataris de les comunicacions fetes o previstes en relació amb elles.
  • Dret a la rectificació: L'Usuari té dret a la rectificació de les seves dades personals si són inexactes o, tenint en compte els fins del tractament, incompletes.
  • Dret a l'oblit («el dret a ser oblidat»): L'Usuari té dret, tret que la normativa aplicable estableixi el contrari, a la supressió de les seves dades personals quan: aquestes dades ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals es van recollir o tractar; l'Usuari hagi retirat el seu consentiment per al tractament i no hi hagi cap altra base jurídica per al mateix; l'Usuari s'oposi al tractament i no hi hagi cap altre motiu legítim per continuar-lo; les dades personals s'hagin tractat de manera il·lícita; les dades personals s'han d'esborrar per complir una obligació legal; o les dades personals s'han obtingut com a resultat d'una oferta directa de serveis de la societat de la informació a un menor de 14 anys. A més de suprimir les dades, el responsable del tractament, tenint en compte la tecnologia disponible i el cost de la seva aplicació, ha de prendre les mesures raonables per informar els responsables del tractament de les dades personals de la sol·licitud de l'interessat d'eliminar qualsevol enllaç a aquestes dades personals.
  • Dret a la limitació del tractament: Aquest és el dret de l'Usuari a limitar el tractament de les seves dades personals. L'Usuari té dret a obtenir una limitació del tractament quan impugni l'exactitud de les seves dades personals; quan el tractament sigui il·lícit; quan el responsable del tractament ja no necessiti les dades personals, però l'Usuari les necessiti per a l'establiment, l'exercici o la defensa de reclamacions legals; i quan l'Usuari hagi presentat una objecció al tractament.
  • Dret a la portabilitat de les dades: Quan el tractament es realitza mitjançant mitjans automatitzats, l'Usuari tindrà dret a rebre les seves dades personals del responsable del tractament en un format estructurat, d'ús comú i llegible per màquina, i a transmetre aquestes dades a un altre responsable del tractament. Quan sigui tècnicament factible, el responsable del tractament transmetrà les dades directament a aquest altre responsable del tractament.
  • Dret a objectar: És dret de l'Usuari impedir el tractament de les seves dades personals o que es cessi en aquest tractament per Nou Convent Cafeteria.
  • El dret a no estar sotmès a una decisió basada únicament en el tractament automatitzat, inclòs el perfilatge: Els usuaris tenen dret a no estar sotmesos a una decisió individual basada únicament en el tractament automatitzat de les seves dades personals, inclòs el perfilatge, tret que la normativa aplicable prevegi el contrari.

Per tant, els usuaris poden exercir els seus drets escrivint al responsable del tractament de dades, citant la referència «GDPR-https://nouconventcafeteria.com/«, especificant:

  • El nom, els cognoms de l'Usuari i una còpia del seu Document Nacional d'Identitat. Quan es permet la representació, la persona que representa l'Usuari també ha de presentar una prova d'identitat de la mateixa manera, així com un document que acrediti el poder de representació. La fotocòpia del Document Nacional d'Identitat pot ser substituïda per qualsevol altre mitjà legalment vàlid per provar la identitat.
  • Una sol·licitud que exposi els motius específics de la petició o la informació a la qual desitgeu accedir.
  • Adreça per a la notificació del servei.
  • Data i signatura del sol·licitant.
  • Qualsevol document que doni suport a la sol·licitud que esteu fent.

Aquesta sol·licitud i qualsevol altre document de suport es poden enviar a l'adreça següent i/o a l'adreça de correu electrònic següent:

Adreça postal: Plaza del Convent, 6 (07500) Manacor, Illes Balears

Correu electrònic: nouconventcafeteria@gmail.com

Enllaços a llocs web de tercers

El lloc web pot contenir hiperenllaços o enllaços que proporcionen accés a llocs web de tercers diferents de Nou Convent Cafeteria, i per tant no són operats per Nou Convent Cafeteria. Els propietaris d'aquests llocs web tindran les seves pròpies polítiques de protecció de dades i, en cada cas, seran responsables dels seus propis fitxers de dades i de les seves pràctiques de privacitat.

Queixes davant l'autoritat de supervisió

Si l'Usuari considera que hi ha un problema o una infracció de la legislació vigent en la manera com es tracten les seves dades personals, tindrà dret a una protecció judicial efectiva i a presentar una reclamació davant una autoritat de control, en particular al país on tingui la seva residència habitual, el seu lloc de treball o el lloc on s'hagi produït la presumpta infracció. En el cas d'Espanya, l'autoritat de control és l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (https://www.aepd.es/).

II. ACCEPTACIÓ I MODIFICACIONS D'AQUESTA POLÍTICA DE PRIVACITAT

Els usuaris han de llegir i acceptar els termes i condicions sobre la protecció de dades personals establerts en aquesta Política de privacitat, i han de consentir el tractament de les seves dades personals perquè el Responsable del tractament pugui tractar aquestes dades de la manera, dins dels terminis i per a les finalitats especificades. L'ús del lloc web implica l'acceptació de la seva Política de privacitat.

Nou Convent Cafeteria es reserva el dret de modificar la seva Política de privacitat a la seva discreció, o en resposta a canvis en la legislació, la jurisprudència o les directrius de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades. Els usuaris no seran notificats explícitament de cap canvi o actualització d'aquesta Política de privacitat. Es recomana als usuaris que consultin aquesta pàgina regularment per estar al corrent dels últims canvis o actualitzacions.

Aquesta Política de privacitat s'ha actualitzat per adaptar-se al Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i Garantia dels Drets Digitals.

caCatalà